Livraison

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Politique de retour et remboursement

Les articles achetés à partir de notre boutique en ligne ne sont ni échangeables, ni remboursables.

Par contre, si votre item est endommagé et que l’achat a été fait dans les 14 jours précédents, votre item peut être admissible pour un échange. 

Pour retourner votre article endommagé, contactez-nous à boutique@laiteriedecoaticook.com en incluant une photo du produit défectueux dans votre courriel. Nous allons analyser votre demande et vous revenir avec la marche à suivre si le retour est autorisé. Chaque retour doit être préalablement approuvé.

Les échanges seront traités selon leur disponibilité en inventaire. En cas de rupture d’inventaire vous en serez avisé par courriel.

Erreur de livraison

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